Oct
26
5:45 PM17:45

​​Descubre cómo hablar en público…sin morir en el intento. Hora: 5: 45 pm

Miércoles 26 de octubre. Eventos Pedregal, Hora: 5:45 pm. Salón 5

Audiencia: Cualquier persona que quiera mejorar sus habilidades de oratoria y liderazgo.

¿De qué trata la charla?

Se dice que hay personas que prefieren morir antes que hablar en público. Si este es tu caso o bien necesitas herramientas que te permitan mejorar esta importante habilidad en un entorno seguro y profesional, entonces nuestro método Toastmasters es la opción que has estado buscando. Más que una charla, una oportunidad para descubrir de qué manera puedes impresionar a tu público sin morir en el intento.

Beneficios para el asistente:

  • Contenido profesional parte de una Certificación Internacional

  • Desarrolla tus competencias de Oratoria y Liderazgo

  • Ambiente de Crecimiento y Formación con personas que comparten intereses.

  • Confronta y supera tus temores para hablar en público.

Expositor: El equipo fundador del Club Toastmasters Costa Rica.

Toastmasters Costa Rica es un club sin fines de lucro que forma parte de la prestigiosa organización internacional Toastmasters International; la cual tras sus 91 años de existir desde su fundación en Estados Unidos, hoy día tiene presencia en 135 países y cuenta con más de 332 mil miembros alrededor del mundo. El club local cuenta con un valioso equipo de profesionales voluntarios con excelentes habilidades de liderazgo y oratoria quienes donan su tiempo y habilidades para ayudar a fortalecer esta importante habilidad en la población costarricense en un ambiente de crecimiento positivo, ameno y de muy alta calidad.

 

 

Minor Arias Solís. Coach, Conferencista e Instructor de Liderazgo y Desarrollo Personal. Fundador de la empresa Líderes Determinados y del Club Toastmasters Costa Rica.

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Oct
26
5:00 PM17:00

Aspectos prácticos en el proceso de despido. Hora: 5:00 pm

Miércoles 26 de octubre. Hora: 5:00 pm. Eventos Pedregal. Salón 3. 

Audiencia: Gerentes de RRHH, Dueños y trabajadores.

¿De qué trata la charla?

Transmitirle al participante conocimientos y herramientas prácticas en el proceso de despido de un trabajador, además de la aplicación de la legislación costarricense.

Beneficios para el asistente:

  • Evitar conflictos judiciales o Administrativos en temas de despido

  • Conocer los errores frecuentes en materia de despidos.

  • Aplicar la normativa vigente en el despido de un trabajador

  • Dotar de herramientas a patronos y trabajadores en procesos de despido

Expositora: Jacqueline Agüero Miranda

Licenciada en Derecho y especialista en Derecho Notarial y Registral, abogada fundadora del Bufete Agüero Abogados abogada litigante en diversas ramas del Derecho como lo son Derecho Laboral, Derecho de Familia, Contratación Administrativa, Derecho Administrativo, Derecho Civil, entre otros. Asesora Legal de empresas y asociaciones sobre labores notariales diversas y litigio en general.

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Oct
26
4:30 PM16:30

¿Cómo realizar una inversión exitosa?. Hora: 4: 30 pm

Miércoles 26 de octubre. Eventos Pedregal. Hora: 4:30 pm Salón 5. 

Audiencia: Emprendedores

¿De qué trata la charla?

Es una charla acerca de la cadena de restaurantes TSUNAMI SUSHI, dirigida a emprendedores que desean realizar una inversión con un riesgo moderado.  

TSUNAMI SUSHI es un restaurante japonés que tiene sus raíces en Los Ángeles, California USA, desde el año 1992. En Costa Rica abrió sus puertas en Jaco en el verano del 2002 y hoy en día cuenta con cuatro exitosos puntos de venta y más de catorce años de trayectoria en el mercado costarricense.

Esta charla es una oportunidad de negocio que le permite identificar los beneficios de una franquicia de restaurante mitigando el riesgo de su inversión a través de un concepto sólido y exitoso.

Beneficios para el asistente:

  • Despertar el espíritu emprendedor.

  • Por qué invertir en una franquicia.

  • Cómo mitigar el riesgo en un negocio de restaurante.

  • Maximizar el flujo de efectivo del inversionista.

Expositor: Pedro Soto. Socio y Gerente General Tsunami Sushi

Master en Administración de Empresas con énfasis en Finanzas. Bachillerato en Administración Hotelera. Catorce años de experiencia en gestión y operación de restaurantes.

 

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Oct
26
3:45 PM15:45

¿Por qué ocupamos jóvenes creando empresas?. Hora: 3:45 pm

Día: Miércoles 26 de octubre. Hora: 3: 45 pm. Lugar: Eventos Pedregal. Salón 6

¿De qué trata la charla?

La importancia y retos que tiene un joven para poder emprender en Costa Rica, y conocer cuáles son los desafíos más grandes y oportunidades.

Beneficios para el asistente:

  • Herramientas útiles en Costa Rica para apoyar la estrategia de un joven empresario.

  • Cuáles son las fortalezas de un joven liderando una empresa.

  • Por qué ocupamos más jóvenes creando empresas y no solo negocios.

Expositor:  Mario Fonseca Calvo. Cofundador y Gerente Incoco Costa Rica

  • Administrador de empresas, dos años y medio de haber fundado junto a su hermano su propia empresa y desarrollar la marca de esmaltes Incoco en el país con estrategias innovadoras y diferenciadoras.

  • Perfil destacado por el periódico financiero entre los 40 empresarios menores de 40 años más destacados del año 2016.

  • Actualmente empresa encargada del desarrollo de la marca Incoco para Centroamérica y el caribe.

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Oct
26
3:30 PM15:30

Coolworking = Liderazgo + Impacto + Inspiración. Hora: 3: 30 pm

Miércoles 26 de octubre. Hora: 3:30 pm. Eventos Pedregal. Salón 4 

¿De qué trata la charla?

Trata de cómo liderar organizaciones innovadoras que generan impacto positivo, mientras desarrollamos un ambiente inspirador para nuestro equipo.

Beneficios:

  •  Estrategias para el logro de los objetivos de la organización
  • Innovación en la gestión de equipos de trabajo.
  • Definimos el término impacto positivo en nuestro medio
  •  Los importancia de un ambiente inspirador para la innovación

Expositor: Isidoro Díaz Paredes: Socio fundador de Impactico, el primer espacio de coworking para empresas sociales en el país. Consultor independiente en estrategia de negocios e innovación; con más de 15 años de experiencia profesional liderando equipos de alto rendimiento, proyectos de emprendimiento y consultoría para organizaciones de impacto.

Audiencia: Toda persona que se encuentre liderando un negocio y que quiera generar impacto positivo e inspirar mientras logra sus objetivos. 

 

 

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Oct
26
3:30 PM15:30

¿Cómo ir un paso adelante de mis clientes?. Hora: 3:30 pm

Miércoles 26 de octubre. Hora: 3: 30 pm. Eventos Pedregal. Salón 1 

Audiencia: Gerentes generales, gerentes / directores de compras, gerentes / directores de mercadeo, emprendedores, encargados de comunicación digital, encargados de estrategias digitales

¿De qué trata la charla?

Aprenda cómo adelantarse a las decisiones de compra de sus potenciales clientes, para sacar el máximo provecho a su presencia en Internet.

Beneficios para el asistente:

  • Planificar la estrategia: al entender cómo funcionan las decisiones previas a la compra, podrá crear una mejor estrategia.

  • Valorar el contenido multimedia: entender mejor la importancia que tiene invertir en videos, infográficos, notas de blog, buena presencia en redes...

  • Entender cómo se interconectan las acciones de un posible comprador: entender mejor el ecosistema previo a la decisión de compra.

  • Planear para crecer: planear e implementar acciones para lograr una meta específica, no solamente por "hacer cambios" al sitio web.

  • Aprovechar herramientas gratuitas: sacar el máximo provecho de herramientas disponibles de forma gratuita, para beneficio de mi empresa.

Expositor:

Ing. Fabián Vargas. Experto en posicionamiento SEO de sitios web, fundador de ZEWS, empresa de desarrollo web y estrategia digital, con presencia en Costa Rica y Estados Unidos. Más de 400 proyectos web implementados en Costa Rica, Panamá, México, Bolivia.

http://www.zewsweb.com/

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Oct
26
3:15 PM15:15

¿Cómo ordenar contablemente su negocio para obtener financiamiento?. Hora: 3:15 pm

Miércoles 26 de Octubre, Salón 5. Hora:  3:15 pm Eventos Pedregal.

Objetivo:

Tener una idea clara de cómo automatizar los procesos contables en su negocio, para tener a tiempo y disponibles los reportes financieros que su organización necesita para obtener financiamiento bancario o conseguir otros inversionistas. Y es que muchas veces las empresas son rentables, pero no tienen cómo demostrarlo.

Expositora: Michelle Goddard

Tiene más de 15 años de experiencia en posiciones gerenciales en el área administrativa, financieras, de ventas y mercadeo. Ha liderado equipos de más de 30 personas alcanzando eficiencias operativas y financieras que han impulsado con rapidez el crecimiento del negocio. Actualmente también forma parte de FINUBE, representantes de Xero en Costa Rica. Es Economista por la Universidad de Costa Rica y posee un MBA con énfasis en Finanzas por la Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología (ULACIT).

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Oct
26
3:15 PM15:15

Revolución Gerencial moderna: ¿Quién está en el centro de su universo?. Hora: 3:15 pm

Miércoles 26 de octubre. Eventos Pedregal. Hora: 3:15 pm. Salón 2

¿De qué trata la charla?

Cuando Nicolás Copérnico formuló en su teoría que el Sol (y no la tierra) era el centro del universo, revolucionó nuestro entendimiento del Universo para siempre. De la misma manera, una nueva visión sobre la gerencia moderna está cambiando de manera profunda y radical la forma en que las organizaciones funcionan.

Participe de esta provocativa charla que retará sus concepciones actuales y averigüe quién debe estar ahora en el centro de su negocio.

Beneficios para el asistente:

  • Aprenderán una forma radicalmente novedosa de mirar la forma en que sus organizaciones operan.

  • Explicar en qué consiste la revolución gerencial moderna. ¿Cómo esto afecta su negocio?

  • Explicar los beneficios de la revolución.

  • Discutir de los conceptos necesarios para unirse a la revolución.  

  • Escoger al menos un concepto básico de la charla para iniciar la revolución en su organización.

Expositor: Tomas Rodríguez. Agile Coach

Ejecutivo de Operaciones y Coach con amplia experiencia en Gestión de Equipos Gerenciales. Tiene amplio recorrido como Dueño de Producto (Product Owner), dirección de equipos Scrum, facilitación de procesos de Incepción y liderazgo en el área de negocio. Certified Scrum Professionaly Entrenador certificado en el método “Training from the Back of the Room”. Tiene un Bachillerato en Ingeniería Industrial (ITCR) y un MBA con Énfasis en Gerencia Industrial (Universidad Latina).

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Oct
26
2:30 PM14:30

Aumento la productividad de mi empresa seleccionando el personal idóneo. Hora: 2: 30 pm

Miércoles 26 de octubre. Eventos Pedregal. Salón 6. Hora: 2: 30 pm

Audiencia:

Dirigida a empresarios, emprendedores y personas encargadas de la decisión de la selección del personal en las empresas, que no tienen especialidad en el proceso.

¿De qué trata la charla?    

Determinar las habilidades y competencias que deben poseer los candidatos para la correcta selección del personal de su empresa; es vital en el proceso de reclutamiento. Sin embargo, ¿cómo rastrearlas cuando esa no es mi especialidad?.

El reclutamiento es objetivo, hacerlo de forma subjetiva  puede generar incrementos en la tasa de rotación del personal y puede disminuir la productividad de mi empresa.

Aprenda a descubrir las habilidades que se necesitan para las plazas que requiero en mi empresa y a identificarlas en los candidatos que entrevistamos.

Beneficios para el asistente:

  • Aprenderán a definir cuáles son las habilidades y competencias necesarias para desempeñar los puestos que tengo en la empresa.

  • Se instruirán en cómo vamos a rastrear estas habilidades en los candidatos que tenemos al frente.

  • Se prepararán para desarrollar un proceso de entrevista conductual.

  • Elaborarán un perfil de puesto.


Expositor: Luis Fernando Alvarado Delgado

Administrador de Empresas, Bach. en Administración Aduanera y Comercio Exterior, egresado de la Universidad de Costa Rica. Socio Director de Right People, empresa especializada en el proceso de Reclutamiento y Selección de personal.

Poseo amplia experiencia liderando equipos de trabajo y en procesos de reclutamiento de personal en empresas de diferentes giros de negocios, servicios, alimentos y bebidas, administración general, servicio al cliente, mercadeo y ventas.

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Oct
26
2:15 PM14:15

Todo lo que nunca le dijeron sobre el manejo de comunicación de su empresa. Hora: 2:15pm

Miércoles 26 de octubre. Salón 1. Hora: 2: 15 pm. Centro de eventos Pedregal

Andrés Corrales:

Periodista con amplia trayectoria en medios de comunicación, nacionales e internacionales. Fue director editorial de Televisa Centroamérica por 5 años donde lideró revistas como TVyNovelas, Cosmopolitan y Vanidades. Actualmente es socio de la compañía de Relaciones Públicas: Pitch Media.

Enrique Rivas:

Periodista enfocado en producción de medios. Asesor de comunicación para distintas marcas, tanto a nivel nacional como regional, desarrollando estrategias y contenido editorial, relaciones públicas, comunicación política, marketing y social media. Creador del sitio EnSegun2.com.  Actualmente es socio de la compañía de Relaciones Públicas: Pitch Media.

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Oct
26
2:00 PM14:00

Atención al cliente en el entorno digital. Hora: 2:00 pm

Miércoles 26 de octubre. Hora: 2:00 pm. Eventos Pedregal. Salón 2

¿De qué trata la charla?

Nuestro entorno es cada vez más digital. La penetración de la banda ancha móvil y el acceso a teléfonos inteligentes cada vez más accesibles, ha aumentado de manera exponencial el número de usuarios conectados, lo que supone un reto enorme en términos de atención al cliente. Cualquier empresa, de cualquier sector, hoy se enfrenta a clientes más informados que requieren encontrar de forma ágil y sencilla la solución a sus distintas necesidades.

En Movistar nos caracterizamos por tener al cliente como centro de nuestro negocio, y es por ello que hoy les atendemos 24/7, a través de múltiples canales de atención tanto presenciales como digitales.

Conozca cómo hemos asumido el reto de la atención digital y descubra cómo usted también puede utilizar las herramientas digitales para fortalecer la experiencia de atención en su propia empresa.

Expositores:

Víctor Rojas (izquierda), especialista en E-commerce y Róger Álvarez (derecha) Gerente de Clientes. Movistar. 

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Oct
26
2:00 PM14:00

Marca Personal Empoderamiento y Liderazgo. Hora: 2:00 pm

Miércoles 26 de octubre. Hora: 2:00 pm. Salón 5. Eventos Pedregal. 

¿De que trata la charla?

No puede dejar en manos de otras personas su futuro, no puede seguir tratando de competir con personas que sí saben lo que quieren… y si se están preparando, capacitando, creando momentum y visibilizando sus logros.

Dicen que: En un mundo tan competitivo lo que realmente cuenta no es que tan duro trabajamos, sino que tan inteligentemente lo hacemos. Escalar hacia el éxito requiere de educación y esfuerzo inteligente!

Aprenda cómo posicionar tu Marca y que las personas le reconozcan para liderar en su campo.

Beneficios para el asistente:

Los principios de autoconocimiento, estrategia y visibilidad, que le permitirán:

  • Conocer lo que quiere comunicar con claridad y ser Usted en todas tus comunicaciones.
  • Planear una estrategia consistente que le permita empoderarse y liderar.

  • Sistematizar procesos para siempre estar visible.

Si no sabe qué quiere y lo que vale, será muy difícil de que otros lo vayan a saber por Usted.


Expositora: Catalina Valencia Peña. Emprendedora, asesora y facilitadora de talleres de Marca Personal.

 

Facilitadora internacional ha dictado talleres prácticos, asesorías y seminarios a diferentes industrias en Colombia, Costa Rica, Chile y Miami. Utiliza su experiencia, sus vivencias, su alegría, su capacidad de influencia y liderazgo, para acompañar, empoderar y motivar a hombres y mujeres para que logren un impacto positivo y reputación profesional con su marca personal.

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Oct
26
12:45 PM12:45

¿Vender más utilizando los mismos recursos? Aprenda sobre técnicas de ventas. Hora: 12:45pm

Miércoles 26 de octubre. Hora: 12:45pm Eventos Pedregal. Salón 4.

¿De qué trata la charla?

Esta charla le  proporcionará la información general de las técnicas de ventas que utilizan las mejores empresas nacionales e internaciones , cuyos temas principales ayudarán a tomar grandes decisiones; temas como estratégicas de ventas a corto plazo, creación de oportunidades de negocios a corto y media plazo, recomendaciones para incrementar las ventas inmediatamente en su negocio.

Beneficios para el asistente:

  • Aplicación de elementos clave de mejora en el servicio al cliente.

  • Consejos para incrementar sus ventas desde mismo día de la charla.

  • ¿Es  tal difícil vender como parece? Encontraremos los errores más comunes al realizar una venta.

  • Hablemos menos y vendamos más!! Encontraremos que no todo son esquemas, técnicas de ventas, o buenas ideas, el verdadero existo en ventas empieza en nuestro desarrollo personal.

Expositor: Carlos Rojas Pineda. Presidente y Dueño de CLICK BOX CR

Comercio: Comercialización de Tecnología en el Mercado Nacional. Además de tener experiencia como Ejecutivo y Asesor de Ventas  de distinguidas empresas como Auto-global  empresa líder en los Servicios de Telecomunicaciones CLARO y Encuentra24.com para el desarrollo de marca, aumento de tráfico en el sitio web, interfaz web para el usuario de web e ingresos publicitarios.

Desarrollo de estrategias de marca y sistemas de estadística. Consultoría estratégica, incluye plan de negocios y desarrollo de estrategias de venta. Asesoría de nuevas Empresas Corporativa y en estructuras empresariales, cómo redactar la política de privacidad y la estructuración de las transacciones comerciales. Ha generado nuevos tratos de desarrollo para una Empresa de Comercio Digital.

Actualmente es Asesor de Ventas y Operaciones para Prologistica RJR S.A

Tiene Técnico Cisco en Redes  CCNA1 V5 (Universidad Latina). Curso Técnicas de Ventas y Servicio al Cliente (Instituto Nacional de Aprendizaje I.N.A).

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Oct
26
11:45 AM11:45

Buenas prácticas para crear y mercadear una tienda online. Hora: 11:45 am

Miércoles 26 de octubre. Eventos Pedregal. Hora: 11:45 am Salón 1

¿De qué trata la charla?

Introducir a los asistentes en el mundo del comercio electrónico, especialmente de las tiendas online, y ofrecerles nuevas alternativas para el crecimiento de su negocio a través de estas plataformas; presentar casos de éxito que reflejen las buenas prácticas de mercadeo en plataformas de comercio digital.

Beneficios para el asistente:

  • Conocer de nuevas alternativas para el crecimiento de su negocio a través de plataformas online.

  • Mostrar casos de éxito de empresas nacionales que implementan con eficiencia herramientas de mercadeo digital para su comercialización electrónica.

  • Aprender sobre tendencias de tiendas online y características de su implementación, de acuerdo al tipo de negocio.

Expositor: Alfredo Rojas Vivero, Director General Baum Digital

Alfredo es gerente de Baum Digital, donde se encarga de la gestión, comunicación y dinamización de las redes sociales y páginas web de las corporaciones más importantes del país, creando tendencias de marketing digital. Entre las corporaciones se encuentra Bac Credomatic, Universidad Latina, Grupo Nación, Hotel Marriott, Florida Bebidas entre otros.

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Oct
26
11:30 AM11:30

¿Cómo impactar en el cliente más allá del servicio?. Hora: 11:30 am

Miércoles 26 de octubre. Hora: 11: 30 am. Eventos Pedregal. Salón 2 

Audiencia:Empresarios, tomadores de decisión, vendedores, ejecutivos de venta, y todo aquel que tenga contacto con clientes y pretenda vender.

¿De qué trata la charla?

Elementos esenciales para trascender en el servicio al cliente. Un servicio diferenciado y bien aplicado hace que el cliente compre, un servicio que trascienda la compra, logra que el cliente retorne por más.

Beneficios para el asistente:

  • Aplicación de elementos clave de mejora en el servicio

  • Esquemas de servicio exitosos

  • ¿Cómo instaurar beneficios ganadores en el entorno del servicio o producto?

  • El maravilloso don de servir facilita las ventas.

Expositor: Hugo Ulate Sandoval

Periodista de profesión y Máster en Administración de Empresas, que en su carrera de más de 20 años, en el sector ferretero, con el desarrollo y edición de la Revista TYT, dirigida a profesionales de la ferretería, y el encuentro de negocios que representa Expoferretera, descubre que el servicio al cliente aún está vivo, y que hace falta pulirlo, solo un poco, para hacer diferencia en cualquier ámbito de la empresa.

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Oct
26
10:45 AM10:45

No crea todo lo que escucha. Atentamente: Un Emprendedor. Hora: 10:45 am

Miércoles 26 de octubre. Centro de eventos Pedregal. Hora: 10:45 am. Salón 3

¿De qué trata la charla?

Hay mitos acerca de alcanzar metas empresariales, estos nos hacen gastar en lo que no debemos y descuidar lo que sí importa. Evite esta trampa, lleve su empresa al éxito

Beneficios para el asistente:

  • Aprenderá a distinguir errores comunes de empresarios nacionales.

  • Revisaremos cómo hacer un plan alineado con sus capacidades

  • Entenderá el método para hallar soluciones personalizadas para cada empresa

  • Compartiremos consejos para crear una empresa o mejorar una existente.

Expositor: Tanya Leiva

Gerente General de Neos Consultores, empresa consultora en Gestión de Proyectos. Posee experiencia de más de 10 años en el manejo de proyectos internacionales y mejora continua. PMP, Bach. Relaciones Internacionales y Comercio, Máster en Negocios Internacionales. Colabora con el Urban Youth Fund de la ONU, como mentor de Proyectos.

 

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Oct
26
10:45 AM10:45

Franquicia Vs Sucursales, estrategias de crecimiento. Hora: 10:45 am

Miércoles 26 de octubre. Hora: 10: 45 am. Centro de Eventos Pedregal. Salón 6 

¿De qué trata la charla?

Esta charla le  proporcionará la información general de los modelos de franquicia como un método acelerado de expansión, cuyos temas principales ayudarán a tomar grandes decisiones; temas como estratégicas de modelos de franquicia, propiedad intelectual, asistencia técnica para franquicias e innovación de modelos de negocio.

Beneficios para el asistente:

  • El asistente recibirá los conocimientos básicos para entender cómo se integra un sistema de franquicias, cuales son sus limitantes y alcances.
  • El asistente entenderá el papel que juega el Franquiciante y Franquiciatario como una sociedad de inversión.

  • El empresario obtendrá información relativa para su protección de propiedad intelectual (marcas).

  • Que el asistente obtenga las herramientas fundamentales para la innovación un modelo de negocio o franquicia

 

Expositor: Ing. Guillermo Raúl Cerón Argüelles. CEO - Director General

Ingeniero Industrial y de sistema organizacionales. Director General de Grupo Frontin 5.0 (Consultores en Franquicias y Negocios). Originario de la Ciudad de México. Postrado en Gestión e ingeniería de proyectos. Maestría en Administración de Proyectos PMI. Conferencista, Speaker y Orador internacional. Consultor en desarrollo y aceleración de franquicias por mas de 9 años. Capacitador estratégico para pymes. Autor-Escritor de artículos en diversas revistas nacionales e internacional en materia de franquicias. Forma parte del consejo directivo para aceleración de empresas franquiciantes. La música, su bebida energética favorita. Basketball, su deporte extremadamente favorito.

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Oct
26
10:30 AM10:30

Novedades de la Reforma Procesal Laboral y su incidencia en el ámbito empresarial. Hora: 10:30 am

Miércoles 26 de octubre. Hora: 10:30 am Eventos Pedregal. Salón 4 

Audiencia: Empresarios, personal dedicado al área de recursos humanos, asesores legales empresariales, gerentes y directivos empresariales.

¿De qué trata la charla?

Es una breve exposición de las novedades que trae la ley laboral para julio 2017 y los cambios a los que deberán enfrentarse los empresarios ante los procesos judiciales.

Beneficios:

  • Actualización sobre la normativa aplicable en materia laboral.
  • Conocimiento sobre implicaciones legales por incumplimientos u omisiones.

  • Información sobre las posibles multas y sanciones por tales incumplimientos.

  • Exposición de los medios alternos de resolución de conflictos en materia laboral.

Expositora:  Cinthya Calderón Rodríguez, abogada graduada de la Universidad de Costa Rica. Con una especialidad en Derecho Notarial y Registral de la Universidad Escuela Libre de Derecho y actualmente cursando una maestría en Derecho Laboral en la Universidad Latina de Costa Rica. Con amplia experiencia como asesora corporativa y laboral.

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Oct
26
10:30 AM10:30

La Gastronomía y el desarrollo psicocultural de los comensales. Hora: 10:30 am

Miércoles 26 de octubre. Eventos Pedregal. Salón 1. Hora: 10: 30 am 

Audiencia: Personas relacionadas con la industria de la hospitalidad y la gastronomía.

Beneficios para el asistente:

  • Psicología alrededor del consumidor en la gastronomía.

  • Las nuevas tendencias en los comensales.

  • Culturización de las tendencias gastronómicas.

  • Desarrollo de nuevas tendencias de liderazgo en la gastronomía nacional.

Expositores: Licda. M. Alejandra Brenes Gutiérrez, psicología, especialista en Neuromarketing. Directora de Comunicación Tsuru Group. Chef José Pablo Alvarado Monge, comida de autor. Fundador Proyecto Gastronómico “De muerte Lenta” Chef Ejecutivo, Restaurante Impar.

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Oct
26
10:15 AM10:15

“Ese no es mi problema”: ¿Cómo manejar esta actitud para lograr un compromiso positivo de su gente?Hora: 10:15 am

Miércoles 26 de octubre. Eventos Pedregal. Hora: 10:15 am Salón 2

Audiencia:

Gerentes Generales, directores, gerentes y personas con posiciones de liderazgo con gente a cargo y gente responsable de gestión de cultura

¿De qué trata la charla?

Lograr mayor compromiso/responsabilidad de su gente para enfocarse en el logro de resultados claves, sobrepasando las excusas/justificaciones

Beneficios para el asistente:

  • Generar compromiso y responsabilidad en sus colaboradores

  • Incremento en la efectividad – productividad - mejorar los resultados de negocio

  • Mejora las ventas y rentabilidad del negocio

  • Clientes más satisfechos y colaboradores que dan soluciones

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Expositora: María Laura Quirós. Socia Directora de DOOR Training & Consulting Costa Rica. MBA Recursos Humanos. Experiencia: 25 años. Fue Gerente y Directora en RRHH para importantes multinacionales. Pionera del Premio a la Excelencia de la Cámara de Industrias. Certificada en Accountability® (PIL), Liderazgo (Maxwell), Servicio al Cliente, Coaching Relacional, otros.

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Oct
26
9:30 AM09:30

¿Cómo crear una adecuada experiencia en un evento?. Hora: 9:30 am

Miércoles 26 de octubre. Salón 6. Eventos Pedregal. Hora: 9:30 am 

Audiencia: Especial para cualquier persona que tenga que planear eventos o contratar a una productora o agencia de eventos.

¿De qué trata la charla?

Qué debemos tomar en cuenta en el proceso creativo y planeación para crear eventos con una adecuada experiencia de marca. Cómo se plantean objetivos en un evento y algunas consideraciones a la hora de ejecutar.

Beneficios para el asistente:

  • Estructurar mejor y aprender a darle mayor unidad a un evento.

  • Quitarse el miedo de pensar en poder hacerlo.

Expositor: Edson Brizuela. 

 En junio del 2011 decide fundar junto a Ariana Quir´os la agencia independiente Media Naranja, la cual, ha trabajado en estos 5 años estrategias diferenciadas para marcas como: Coca Cola, Movistar, Florida Bebidas, Taco Bell, Isuzu, Chevrolet, Saba, el ICT y LG, entre otras. 

Es parte, por segundo periodo consecutivo, de la junta directiva de Comunidad (asociación gremial que representa las principales empresas de la industria de la comunicación comercial de Costa Rica).

Edson es Relacionista Público, Publicista y Diseñador Gráfico. 

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Oct
26
9:15 AM09:15

Innovación y Emprendimiento en Costa Rica. Impacto en el desarrollo del país, situación actual y desafíos. Hora: 9:15am

Miércoles 26 de octubre. Hora: 9:15 am. Centro de eventos Pedregal. Salón 1 

¿De qué trata la charla?

La innovación y el emprendimiento podrían ser los motores del verdadero desarrollo del país, y porque Costa Rica tiene condiciones peculiares muy favorables. Se aclara la difícil situación actual y se sugieren acciones claves que podrían resolverla. En esta charla se detallará a profundidad el caso de Sweetwell y se contrasta con otras innovaciones realizadas. Partiendo de este contraste se puntualizan de forma explícita las dinámicas existentes en el país que actualmente impiden la innovación y empobrecen en vez de generar desarrollo, y se señalan las oportunidades  que de aprovecharse podrían dar un giro a la situación actual.

Beneficios para el asistente:

  • Conocerán con lujo de detalles todos los aspectos de innovaciones reales en la industria de consumo masivo

  • Aprenderán acerca de la verdadera realidad de la innovación en Costa Rica, de su importancia, de sus desafíos y de su gran potencial sin explotar.

  • Comprenderán porque es fundamental gestionar cambios importantes no solo para potenciar la innovación sino para mejorar muchos aspectos de la economía que nos afectan negativamente, y porque enfrentamos un momento esperanzador clave en el proceso de adhesión a la OCDE.

Expositor: Carlos Mateo

Ingeniero Civil desde 1983 y obtuvo un postgrado en el MIT Sloan School of Management en 1989. Trabajó para Procter & Gamble en los Estados Unidos y Centroamérica, con British American Tobacco en Centroamérica y con Cervecería Costa Rica y PIPASA. Como ejecutivo de alto nivel ha logrado crecimientos rentables de alto impacto e innovación en una variedad de industrias de consumo masivo (cervezas bebidas varias, productos frescos, productos congelados y alimentos para animales). Tiene experiencia funcional en mercadeo, ventas, logística y cadena de suministro, distribución y operaciones. A finales del 2009 dejó la Vicepresidencia de Pipasa para integrarse a Sweetwell a partir del 2010 como socio y CEO.

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