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Relatos de un vendedor sin hablada: Herramientas digitales, procesos y persuasión

Jueves 21 de abril. Hora: 3:15 pm. Centro de Eventos Pedregal. Salón 6

¿De qué trata la charla?

En nuestra cultura latinoamericana, la figura del vendedor es muchas veces sinónimo de hablada, cuentos y promesas incumplidas. Es hora de comprender el ejercicio de las ventas por lo que es: un proceso que requiere escuchar más de lo que se habla, disciplina impecable, cierta dosis de persuasión y el uso de herramientas digitales cada vez más sofisticadas como medio de apoyo a metodologías formales.

Beneficios para el asistente:

  • Conversar sobre los retos y la naturaleza de la profesión de vendedor.
  • Comprender el valor de una metodología formal de ventas
  • Compartir sobre diferentes formas de persuasión según el perfil del tomador de decisiones
  • Conocer de herramientas digitales de apoyo: Marketing Automation integrados a CRMs


Expositor: Ricardo Arce Retana. Ha impulsado la agencia digital InterGraphicDESIGNS desde hace más de 12 años.

Ha sido Blogger sobre Emprendimiento y Social Media en PulsoSocial.com; Mentor en Startup Weekend Costa Rica Cuenta con Bachillerato y Maestría en Ciencias de la Computación e Informática (UCR), Diplomado en Administración de Empresas (UNED) y cursó el Posgrado en Gestión de la Innovación Orientada al Mercado de la Universidad Lëipzig / UTN / MICITT.

A nivel docente ha sido Director de Carrera (UCreativa), Profesor de Comercio Electrónico (Universidad Nacional) y Profesor Invitado en diversas universidades como UCR e INCAE Business School.